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奈曼公安局“一厅一网”式服务让群众在家享结果

发布日期:2017-5-28 下午 11:47:50 浏览:196

“我一点都没想到能这么快就领到许可证,以前想都不敢想啊!”3月13日下午,奈曼旗大沁他拉镇居民张先生拿着《特种行业许可证》喜出望外。3月11日,张先生来到奈曼旗公安局行政服务中心申请开办旅店,受理民警接到申请后,让张先生回去等候,随后大厅转社区民警实地查验,确定其符合开店要求后,社区民警第一时间在公安内网上报中心主任,主任签批后,张先生于3月13日即接到了社区民警送来的《特种行业许可证》,办证效率让张先生异常惊讶。

为进一步深化公安改革,整合公安服务类别和资源,最大限度延伸公安机关服务社会能力的深度和广度,奈曼旗公安局斥资300余万元,建成了750平方米的公安行政服务中心。该中心有效整合了各警种部门服务资源,推出了“一厅一网”式服务,让群众只要进“一个大厅”、上“一张网”,就能够享受无部门界限、无标准差异的公众服务。

奈曼旗公安局行政服务中心内设业务办理区、等候区、信息采集区、书写服务区、24小时自助服务区、保障服务区等六个区域。8个窗口可办理20类112项业务,能一站式办理这么全面的业务,在全国公安系统尚属于首家。申请表格自助打印机、户籍证明和居住证自助打印机、身份证自助领证机、证件自助拍照机、身份证自助申领机、港澳通行证自助签注机、自助复印机和atm自动取款机等各类便民设施无偿使用,极大地方便了群众。

该局行政服务中心将原来的五级审批压缩为三级审批,能当场办结的当场办结,需要现场审核和相关调查的,在窗口受理申报材料并审查合格后,将申报材料移交派出所社区民警,按三级审批程序进行流转,运用网上审批平台进行审批,最后由窗口民警通知申请人并发放许可性证照。材料的流转,全部由民警负责,申请人不参与核实跑腿细节。结果出来后如果本人没时间来取就负责邮寄到家,该局协调快递公司,镇内邮寄费5元,旗内10元。做到网上递交手续、网上随时预约,让群众在家就能享有结果。

“我们能做的就是让群众少跑腿,让数据多跑路,现在有30的业务可自助办理,60的业务可半自助办理,90的业务可网上办理,群众只需进一个厅、取一次号、排一次队就可以办结业务,办事效率提高了70以上。”该局出入境管理大队大队长、公安行政服务中心主任刘剑华自豪地说。

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